Unter Bergung versteht man das Aufrichten, Herausziehen und das Verladen (auch mit Hilfe eines Krans) von Pannen- und Unfallfahrzeugen sowie Fahrzeugen, welche nicht mehr roll- und/oder lenkfähig sind.

Eine Fahrzeugüberführung ist ein Transport von einem Kraftfahrzeug, das über 100 km (einfache Strecke) geschleppt werden muss.

Als Panne gilt jedes plötzliche, unvorhergesehene Versagen eines Fahrzeuges infolge eines technischen Defektes, der eine sichere Weiterfahrt nicht möglich oder gesetzlich unzulässig macht. Der Panne gleichgestellt werden z. B. Reifendefekt, Treibstoffmangel, falscher Treibstoff oder Elektrik-/Elektronikausfall. Unfall, Bergung, Brand und Diebstahl gelten nicht als Panne.

Die Hilfe, mit der eine Panne außerhalb einer Werkstatt im öffentlichen Verkehrsraum oder auf privatem Gelände behoben wird. Die Pannenhilfe außerhalb einer Werkstatt ist durch die neuen Technologien im Fahrzeugbereich und aufgrund von Gesetzen und Vorschriften sowie von Herstellervorgaben nur noch eingeschränkt möglich.
Mehrkilometer: Gilt für jeden weiteren gefahrenen Kilometer inkl. An- und Abfahrt, der über einen Radius von 30 km hinausgeht.